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传三星新版Galaxy S9手机存在问题:触摸屏反应迟钝

传三星新版Galaxy S9手机存在问题:触摸屏反应迟钝

BI中文站 3月24日报道

最新的传闻称,星旗下的新品牌智能手机Galaxy S9可能存在问题——部分用户宣称该手机的触摸屏有时反应迟钝。

据称,星的Galaxy S9和S9+手机都存在上述问题,对此,三星方面也回应称,该公司正在对这些问题展开调查。

不过,有关受影响设备的传闻似乎也存在前后不致的情况,一些传闻称,Galaxy S9显示屏的顶部存在问题,其它的一些传闻则称显示屏的底部存在问题。

三星发布相关声明称,“我们正在调查一些传闻宣称的Galaxy S9和S9+手机触摸屏出现的反应迟钝问题。我们正在与受影响的客户合作,并展开相应的调查。我们鼓励任何遇到问题的客户直接与我们联系。”

当然,触摸屏如果存在反应迟钝的问题,这种情况肯定是非常不走运的,不过,这个问题与三星Galaxy Note 7手机自燃爆炸相比,并没有那么严重。

至于Galaxy S9的触摸屏问题是否已经广播散播开来,目前仍不得而知。传闻称,一些用户正在通过恢复出厂设置或其它方式修复这一问题,另外则有一些传闻称,各种提议的修复方法根本不起作用。

对此,BI方面也建议称,如果用户的确遇到了Galaxy S9触摸屏反应迟钝的问题,那么最好还是与三星的帮助热线直接联系,最终寻求问题的解决方案。(编译/金全)

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